Teamleider Facilitaire Service Desk

Natalie Hofman
Manager Huisvesting & Techniek
natalie.hofman@gelre.nl of 06-53587849 

Het team Facilitaire Servicedesk valt binnen de Facilitaire Regie Organisatie dat weer een onderdeel is van het Facilitair Bedrijf. Als bedrijfsonderdeel dragen wij bij aan de hoogwaardige patiëntenzorg die we binnen Gelre ziekenhuizen verlenen. Wij zorgen voor een prettige omgeving voor zowel onze bezoekers als medewerkers. Het Facilitair Bedrijf is verantwoordelijk voor het realiseren van alle aspecten rondom gastvrijheid, gebouw en techniek en voeding, schoonmaak, (bedrijfs-) veiligheid, schoonmaak, het beheren en onderhouden van gebouwen, terreinen, apparatuur en installaties, catering en zaalreserveringen en nog veel meer!

Als je bij Gelre ziekenhuizen aan de slag gaat als Teamleider Facilitaire Servicedesk, kom je te werken in een hecht, collegiaal en professioneel team. Wij werken nauw met elkaar samen en streven ernaar om het beste in elkaar naar boven te halen. We begrijpen hoe belangrijk het is dat je het naar je zin hebt op je werk en investeren daarom in iedere medewerker. Ons gemotiveerde team gaat mee met de ontwikkelingen en hecht veel waarde aan een goede sfeer op de afdeling, waarbinnen ook veel ruimte is om te leren.

In deze uitdagende, verder te ontwikkelen functie, ben jij verantwoordelijk voor de aansturing van het operationele team Facilitaire Servicedesk. Dit houdt in dat jij je team, bestaande uit circa 8 collega’s, meeneemt in het proces van continu verbeteren. Je stroomlijnt de (werk)processen verder en maakt waar nodig de optimalisatieslag om het werk makkelijker en beter te maken voor je team. Het Facilitair Bedrijf is nog volop in ontwikkeling.

Je treedt op als teamleider en pakt de regie, met je team en voor je team. Jij zet graag je schouders eronder om het oplossend vermogen van het team naar een (nog) hoger niveau te tillen. Je coacht en begeleid je teamleden en neemt hen mee in de ontwikkelingen van de organisatie en onze afdeling. Dankzij jouw heldere communicatie bouw je goede samenwerkingen op met andere leidinggevenden binnen de afdeling en de rest van de organisatie. Jij haalt voldoening uit het wegnemen van de vragen die spelen binnen het team en gaat op verkenning binnen de organisatie op zoek naar een passend antwoord.

De diversiteit in de werkzaamheden is groot en daarom is het belangrijk dat je flexibel, enthousiast en leergierig bent. Een dynamische en snel veranderende werkomgeving past bij jou.

• Je beschikt over een afgeronde mbo- of hbo-opleiding op het gebied van Facility Management;
• Enige jaren praktische werkervaring als leidinggevende is een pre;
• Je kunt zelfstandig werken maar bent ook een echte teamplayer;
• Je bent oplossings- en klantgericht;
• Je hebt kennis van (FMIS-)systemen bij voorkeur Ultimo en AFAS;
• Je bent betrokken bij het team en gaat lastige gesprekken niet uit de weg;
• Je beschikt over het facilitaire zintuig en kan kijken door de ogen van de klant;
• Je handelt proactief en het glas is altijd halfvol, je denkt in oplossingen en kansen;
• Je krijgt energie om je teamleden te stimuleren zich te ontwikkelen en samen met hen verder te bouwen aan een professionele, dienstverlenende afdeling.

• Je komt te werken in een enthousiast team, met behulpzame collega’s en een prettige werksfeer, waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling;
• Een uitdagende en afwisselende functie voor 36 uur per week;
• Je bent primair werkzaam op onze locatie in Apeldoorn maar bent ook regelmatig te vinden op onze locatie in Zutphen;
• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;
• Het salaris voor deze functie is conform Cao Ziekenhuizen en ingeschaald in FWG 45 (max. € 4.015 o.b.v. 36 uur);
• Daarnaast bieden wij uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een vakantietoeslag van 8,33%, eindejaarsuitkering 8,33% en een fiscaal aantrekkelijke meerkeuzesysteem waarmee bijvoorbeeld een fiets, een tablet/smartphone of je sportschoolabonnement kunt betalen van je brutoloon of overuren;
• Een reiskostenvergoeding en parkeerregeling op basis van je woon-werkafstand. Je kan sparen voor een cadeaubon als je op de fiets komt;
• We vinden het belangrijk dat je qua werk/privé goed in balans bent. Daarom houden wij zoveel mogelijk rekening met de wensen die je hebt ten aanzien van je werktijden;
• Werken in Gelre betekent werken in een mooie, groene omgeving van de Veluwe en aan de rand van de IJssel in een voormalige Hanzestad met alle voorzieningen die je mag verwachten. De locaties zijn centraal gelegen en uitstekend bereikbaar via de A1, A50 en de N348.

Ben je geïnteresseerd? Reageer dan zo snel mogelijk. De vacature sluit bij voldoende reacties. Wil je inhoudelijk meer weten over deze vacature? Neem dan contact op met Natalie Hofman, Manager Huisvesting & Techniek en bereikbaar via telefoonnummer 06-53587849 of stuur een e-mail naar natalie.hofman@gelre.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Het sollicitatieproces. Zo verloopt het solliciteren via Gelre ziekenhuizen.

Gelre ziekenhuizen is een topklinische ziekenhuisorganisatie met locaties in Apeldoorn en Zutphen. Daarnaast beschikt Gelre in Lochem, Doesburg, Dieren en Epe over buitenpoliklinieken en een Diagnostisch Centrum in Apeldoorn.

Met meer dan 3.100 betrokken medewerkers, van medisch specialist tot vrijwilliger, werken we elke dag aan een betere gezondheid voor de 450.000 mensen in ons verzorgingsgebied. Op die manier zijn we figuurlijk én letterlijk (in) het hart van de zorg in onze regio. Daarnaast vervullen we vanuit onze specifieke kennis en kunde op een aantal medische gebieden een bovenregionale functie.

Gelre ziekenhuizen is ambitieus en transformeert de komende jaren vanuit een solide fundament naar een veelzijdige (netwerk)organisatie voor persoonlijke en hoogwaardige medisch specialistische zorg. De strategie voor de periode 2019-2025 heeft ‘Zorg beter voor elkaar’ als centraal thema.

Stel ze aan onze recruiters Fiona, Jedidja en Anne.